အင်တာဗျူး

ခရီးသည္ေတြကို ေစတနာအျပည့္နဲ႔ ဝန္ေဆာင္မႈေတြ အၿမဲေပးေနတဲ့ AIR KBZ

ခရီးသည္ေတြ အတြက္ အၿမဲတမ္းေစတနာကို ေရွ႕ထားၿပီး ၀န္ေဆာင္မႈေတြေပးေနတဲ့ AIR KBZ ကို ဒီတစ္ေခါက္ေတာ့ Yathar Team က သြားေရာက္ interview လုပ္ထားပါတယ္။
AIR KBZ က ခရီးသည္ေတြအေပၚဘယ္လို ေစတနာေတြနဲ႔ ဘယ္လို ၀န္ေဆာင္မႈေပးေနတယ္ဆိုတာကို သိဖို႔ ဆက္ဖတ္ၾကည့္လိုက္ရေအာင္…

Q1 – အစ္မနာမည္ေလးနဲ႔ အစ္မရဲ႕ တာ၀န္ယူရတဲ့အပုိင္းေလးကို တစ္ခ်က္ေျပာျပေပးပါဦး။       အစ္မနာမည္က ေဒၚခင္စိုး၀င္းပါ။ အစ္မက AirKBZ မွာ General Manager ပါ။  တာ၀န္ယူရတဲ့ အပိုင္းေလးက ေျမျပင္၀န္ေဆာင္မႈပါ။ ေျမျပင္၀န္ေဆာင္မႈဆိုတာ AirKBZ နဲ႔ သြားတဲ့ ခရီးသည္ေတြကို counter မွာ counter checking လုပ္ပါတယ္။ checking လုပ္ၿပီးေတာ့ ပစၥည္းအပ္၊ ပစၥည္းေလးေတြ လက္ခံတယ္။ အဲ့ကေနမွ Boeing gate ထိသြားတယ္။ Boeing gate ကေနမွ ေလယာဥ္ေပၚတင္ေပးတဲ့အထိ လုပ္ေပးပါတယ္။

Q2 – ဒီ Air KBZ လုိင္းမွာ ဘယ္ခရီးစဥ္ေတြကို ေျပးဆြဲေနလွ်က္ရွိပါသလဲ။       
အစ္မတို႔က station 15 ခုေျပးဆြဲတယ္။ ရန္ကုန္၊ မႏၱေလး၊ ေညာင္ဦး၊ ဟဲဟိုး၊ လားရိႈး၊ ျမစ္ႀကီးနား၊ တာခ်ီလိတ္၊ ခႏၱီး၊ လိြဳင္ေကာ္၊ ၿမိတ္၊ ထား၀ယ္၊ ေကာ့ေသာင္း ကိုေျပးဆြဲလ်က္ရွိပါတယ္။

Q3 – Air KBZ မွာ ခရီးသည္ေတြကို သူမ်ားနဲ႔မတူတဲ့ ဘယ္လို service မ်ိဳးေတြေပးလဲ။
       အစ္မတို႔က ခရီးသည္ေတြကို အစ္မတို႔ရဲ႕ KNK member ဆိုၿပီးလုပ္ထားတယ္။  ကႏၷရီ၊ ကႏၷရာ ေပါ့။ အဲ့လို member ေလးလုပ္ထားတယ္။ member ထဲမွာ စီးလာလို႔ mild list တက္လာရင္ silver ေပးတယ္။  silver ကေနမွ Gold ေပးတယ္။ အဲ့ခရီးသည္ေတြကို building ကေန ေလယာဥ္နားသြားရင္ VIP ကားေလးနဲ႔ အၿမဲလိုက္ပို႔ေပးတဲ့ ၀န္ေဆာင္မႈေပးတယ္။

Q4 – အစားအေသာက္ပိုင္းမွာေရာ ဘယ္လို service မ်ိဳးေတြေပးလဲ။
       အစ္မတို႔က AirKBZ Box ေလးနဲ႔ ေပးတယ္။ အဲ့ထဲကမွ meal ကို တစ္လတစ္ခါ rotate ေလးနဲ႔ လုပ္ေပးတယ္။ croissant ပါတယ္။ sandwich  ပါတယ္။ Cheese နဲ႔လုပ္ထားတဲ့ မုန္႔ေတြလည္းပါတယ္။ တစ္မ်ိဳးနဲ႔ တစ္မ်ိဳး မတူေအာင္ rotate ေလးနဲ႔ လုပ္ေပးတယ္။ 

Q5 – Air KBZ customer ေတြကိုေရာ ဘာေတြေျပာျပခ်င္ေသးလဲ။
Air KBZ ကိ္ု အၿမဲတမ္းအားေပးပါ။ Air KBZ ကေနမွ ၀န္ေဆာင္မႈအျပည့္အ၀ ေပးပါ့မယ္လို႔။  အခုဆို ATR 72600 ေလယာဥ္အသစ္ေတြနဲ႔လည္း ေျပးဆြဲေပးေနလို႔ Air KBZ ကို ခရီးသြားတိုင္း၊ ေရြးခ်ယ္ေပးပါဦး။ ေနာက္ဆိုရင္လည္း ႏိုင္ငံျခားခရီးစဥ္ေတြကို တိုးခ်ဲ႕ၿပီး ေျပးဆြဲသြားပါမယ္။

အခုလိုမ်ိဳး AIR KBZ ရဲ႕ ၀န္ေဆာင္မႈေတြကို သိၿပီးၿပီဆိုေတာ့ AIR KBZ စီးတုန္းက စားခဲ့တဲ့ ဘယ္မုန္႔ေလးေတြကို အႀကိဳက္ဆံုးလဲဆိုတာ ေျပာျပေပးသြားပါဦး။


About the author

Hsu Labb Wai

Hsu Labb Wai

yathar, Marketing Dep. / Digital Marketing Executive.
2018 February တြင္ျပဳလုပ္ခဲ့ေသာ Yathar Launching မွာကတညး္က charter member တစ္ေယာက္အေနနဲ႔ စတင္ပါ၀င္ခဲ့ပါသည္။
Digital Marketing ကို အထူးျပဳထားေသာ္လည္း တစ္ခါတစ္ရံ media အတြက္ Restuarant မ်ားစီသို႔သြားၿပီး review ေရးရန္ interview မ်ားလည္း ျပဳလုပ္ပါသည္။ သူမသည္ သူမရဲ႕ အခ်ိန္ေတာ္ေတာ္မ်ားမ်ားကို အစားအစားျခင္း၊ သီခ်င္းညည္းတြားျခင္းမ်ားႏွင့္ ကုန္ဆံုးတတ္ပါေသးတယ္။